Versand
Bei Valkyrian Hair ist es uns wichtig, dass deine Bestellung sicher, zuverlässig und so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Produktionszeit
Da unsere Perücken und Haar Topper individuell nach deinen gewählten Angaben – wie Farbe, Länge, Basisgröße und weiteren Optionen – angefertigt werden, beträgt die Produktionszeit in der Regel etwa 6–12 Wochen, bevor deine Bestellung versandbereit ist.
Jedes Haarteil wird mit großer Sorgfalt gefertigt, damit wir dir eine möglichst hohe Qualität und ein natürlich schönes Ergebnis bieten können.
Bearbeitung deiner Bestellung
Sobald dein individuell angefertigtes Haarteil fertiggestellt ist, wird deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen für den Versand vorbereitet.
Versand
Alle Bestellungen werden aus Finnland versendet.
Da Finnland zur Europäischen Union gehört, fallen für Lieferungen innerhalb der EU keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an.
Wenn du außerhalb der Europäischen Union bestellen möchtest, kontaktiere uns gerne unter info@valkyrianhair.com, damit wir die Versandmöglichkeiten für dein Land prüfen können.
Voraussichtliche Lieferzeiten nach Fertigstellung
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Finnland: 1–3 Werktage
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Nordische Länder: 2–5 Werktage
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Andere EU-Länder: 3–7 Werktage
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USA: 7–14 Werktage
Bitte beachte, dass es sich hierbei um voraussichtliche Lieferzeiten handelt. Je nach Versanddienstleister und Zielort kann es zu Abweichungen kommen.
Sobald dein Haar Topper fertiggestellt und versandbereit ist, informieren wir dich.
Versandkosten
Wir freuen uns, für Bestellungen über 200 € innerhalb der Europäischen Union und in die USA kostenlosen Versand anbieten zu können.
Kunden in den USA – Zoll, Einfuhrabgaben & Steuern
Bitte beachte, dass Lieferungen in die USA Zöllen, Einfuhrabgaben, Steuern, Tarifen und/oder weiteren Gebühren unterliegen können.
Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder in den an Valkyrian Hair gezahlten Versandkosten enthalten.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, gegebenenfalls erforderliche Zoll- oder Einfuhrerklärungen vorzunehmen sowie alle anfallenden Zölle, Steuern, Tarife, Bearbeitungsgebühren oder sonstigen Gebühren zu bezahlen, die von den US-Zollbehörden oder dem Versanddienstleister erhoben werden.
Valkyrian Hair übernimmt keine zusätzlichen Kosten, die im Zusammenhang mit der Zollabfertigung oder den Einfuhrbestimmungen entstehen.
Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die aktuell geltenden US-Einfuhrbestimmungen und möglichen Gebühren zu informieren.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.
Falsche oder unvollständige Versandadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.
Valkyrian Hair kann nicht für Verzögerungen oder zusätzliche Versandkosten verantwortlich gemacht werden, die durch eine falsche oder unvollständige Adressangabe entstehen.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte dein Paket verloren gehen oder beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@valkyrianhair.com.
Wir setzen uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung und helfen dabei, die Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären.
Noch Fragen?
Wenn du vor deiner Bestellung Fragen hast – zum Beispiel zur Farbe, Basisgröße, Länge oder zum Versand – melde dich jederzeit gerne bei uns.
Wir helfen dir gerne dabei, den Haar Topper zu finden, der zu dir und deinen Wünschen passt. ♡