Fraktpolicy
På Valkyrian Hair strävar vi efter att leverera din beställning säkert, tryggt och så snabbt som möjligt.
Tillverkningstid
Eftersom alla våra peruker och hårtoppar specialtillverkas enligt dina val (färg, längd, cap-storlek och andra alternativ) tar tillverkningen cirka 6–12 veckor innan din beställning är klar för leverans.
Vi lägger stor omsorg på att tillverka varje produkt för att säkerställa högsta möjliga kvalitet och ett så naturligt resultat som möjligt.
Hantering av beställning
När din specialtillverkade produkt är färdig förbereds din beställning för leverans inom 1–3 arbetsdagar.
Frakt
Alla beställningar skickas från Finland.
Eftersom Finland är en del av Europeiska unionen tillkommer inga tullavgifter eller importkostnader för kunder inom EU.
Om du vill beställa utanför Europeiska unionen, kontakta oss på info@valkyrianhair.com så undersöker vi möjligheterna.
Beräknad leveranstid när produkten är klar
-
Finland: 1–3 arbetsdagar
-
Norden: 2–5 arbetsdagar
-
Övriga EU-länder: 3–7 arbetsdagar
-
USA: 7–14 arbetsdagar
Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på transportör. Vi meddelar dig när din beställning är färdig och redo att skickas.
Fraktkostnader
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 200 € inom Europeiska unionen och USA.
Kunder i USA – tull och importavgifter
Observera att beställningar som skickas till USA kan omfattas av tullavgifter, tullar, skatter och/eller andra importkostnader.
Dessa kostnader ingår inte i produktpriset eller fraktkostnaden som betalas till Valkyrian Hair.
Kunden ansvarar för att göra eventuella nödvändiga tull- eller importdeklarationer samt för att betala alla tillämpliga tullavgifter, skatter, förtullningsavgifter eller andra kostnader som tas ut av amerikanska tullmyndigheter eller transportören.
Valkyrian Hair ansvarar inte för extra kostnader som uppstår till följd av tullklarering eller importkrav.
Vi rekommenderar att du kontrollerar aktuella amerikanska importregler och eventuella tillämpliga avgifter innan du lägger din beställning.
Spårning av beställning
När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemejl med spårningsinformation, när sådan finns tillgänglig.
Felaktig leveransinformation
Kontrollera att din leveransadress är korrekt innan du lägger din beställning. Valkyrian Hair ansvarar inte för förseningar eller extra fraktkostnader som orsakas av felaktig eller ofullständig adressinformation.
Förlorade eller skadade försändelser
Om ditt paket försvinner eller anländer skadat, kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att samarbeta med transportören för att lösa problemet så snabbt som möjligt.
Frågor
Om du har frågor innan du lägger din beställning – oavsett om det gäller val av färg, cap-storlek, längd eller frakt – är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna att hitta rätt hårtopper för dig.