Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: 15. elokuuta 2026

Valkyrian Hair ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa sekä kaikkia niihin liittyviä tietoja, sisältöjä, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluita tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, huolella suunnitellun ostokokemuksen (jäljempänä ”Palvelut”).

Valkyrian Hair käyttää Shopify-alustaa, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle.

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät Palveluita, teet ostoksen tai muun tapahtuman Palveluiden kautta tai olet muuten yhteydessä meihin.

Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita henkilötietojen keräämiseen, käsittelyyn tai luovuttamiseen liittyen, tätä tietosuojaselostetta sovelletaan ensisijaisesti.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä Palveluitamme hyväksyt, että olet tutustunut tähän tietosuojaselosteeseen ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan siinä kuvatulla tavalla.

Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa suoraan tai kohtuudella yhdistää tunnistettavissa olevaan henkilöön.

Henkilötiedoiksi ei katsota tietoja, jotka on kerätty anonyymisti tai anonymisoitu siten, ettei niitä voida yhdistää tunnistettavissa olevaan henkilöön.

Riippuen siitä, miten käytät Palveluitamme, missä asut ja mitä sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää, voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:

• Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

• Taloudelliset tiedot, kuten luotto- tai pankkikorttitiedot, maksutilitiedot, maksutapa, maksun vahvistus, tapahtumatiedot ja muut maksuihin liittyvät tiedot.

• Käyttäjätilitiedot, kuten käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, asetukset ja valinnat.

• Tilaus- ja tapahtumatiedot, kuten tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle, ostat, palautat, vaihdat tai peruutat sekä aiemmat ostotapahtumasi.

• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat meille esimerkiksi asiakaspalvelupyynnön yhteydessä.

• Laitetiedot, kuten käyttämäsi laite, selain, verkkoyhteys, IP-osoite ja muut yksilöivät tunnisteet.

• Käyttötiedot, kuten tiedot siitä, miten ja milloin käytät tai selaat Palveluitamme.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot käyttäjätilin, käytät Palveluita, otat meihin yhteyttä tai annat meille henkilötietojasi muulla tavoin.

• Automaattisesti Palveluiden kautta, esimerkiksi laitteeltasi käyttäessäsi verkkosivustoamme tai palveluitamme sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.

• Palveluntarjoajiltamme, esimerkiksi silloin, kun käytämme niitä teknisten ratkaisujen toteuttamiseen ja ne keräävät tai käsittelevät henkilötietoja puolestamme.

• Yhteistyökumppaneilta tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet kanssamme vuorovaikutuksessa tai mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja kehittäminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, sopimuksen täyttämiseen, maksujen käsittelyyn, tilausten toimittamiseen, mieltymystesi ja kiinnostuksen kohteidesi muistamiseen, käyttäjätiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostojen, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittelyyn, käyttäjätilisi hallintaan, toimitusten järjestämiseen sekä palautusten ja vaihtojen helpottamiseen. Voimme käyttää tietoja myös esimerkiksi arvostelujen mahdollistamiseen ja henkilökohtaisemman ostokokemuksen tarjoamiseen, kuten sinulle sopivien tuotteiden suosittelemiseen.

• Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi- ja mainosviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä sinulle kohdennettujen mainosten näyttämiseen Palveluissamme tai muilla verkkosivustoilla. Mainonta voi perustua esimerkiksi aiempiin ostoksiisi, ostoskoriin lisäämiisi tuotteisiin tai muuhun toimintaasi verkkosivustolla.

• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi käyttäjätilisi tunnistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen sekä mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja estämiseen. Jos luot käyttäjätilin, olet vastuussa tunnuksiesi suojaamisesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenellekään.

• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen, yhteydenottoihisi vastaamiseen, palveluidemme tehokkaaseen tarjoamiseen ja asiakassuhteemme ylläpitämiseen.

• Lakisääteiset tarkoitukset. Voimme käyttää henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen, viranomaisten tai lainvalvontaviranomaisten päteviin pyyntöihin vastaamiseen, oikeudellisiin menettelyihin osallistumiseen sekä ehtojemme ja käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten selvittämiseen tai täytäntöönpanoon.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille perusteltuja tarkoituksia varten tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Shopifylle, palveluntarjoajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat meille palveluita, kuten IT-hallintaa, maksujen käsittelyä, data-analytiikkaa, asiakaspalvelua, pilvitallennusta, tilausten käsittelyä ja toimituksia.

• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen ja mainonnan toteuttamiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluissa verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen välillä.

• Kun pyydät, ohjeistat tai annat suostumuksesi tietojen luovuttamiseen kolmannelle osapuolelle, esimerkiksi tuotteen toimittamista varten tai käyttäessäsi sosiaalisen median toimintoja tai kirjautumisintegraatioita.

• Konserniimme kuuluville yhtiöille tai muille lähipiiriimme kuuluville tahoille.

• Yritysjärjestelyn, kuten sulautumisen, yrityskaupan tai konkurssin yhteydessä sekä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, käyttöehtojen tai käytäntöjen toimeenpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme, käyttäjiemme tai muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseksi.

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää henkilötietojesi jakaminen kohdennettua mainontaa ja markkinointia varten.

Suhteemme Shopifyhin

Palvelumme toimivat Shopify-alustalla.

Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja siitä, miten käytät Palveluitamme, jotta se voi tarjota ja kehittää niitä.

Palveluihin antamiasi tietoja voidaan välittää Shopifylle ja kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin omassa asuinmaassasi.

Lisäksi käytämme tiettyjä Shopifyn lisäominaisuuksia liiketoimintamme suojaamiseen, kehittämiseen ja parantamiseen. Nämä ominaisuudet voivat hyödyntää tietoja, jotka perustuvat vuorovaikutukseesi verkkokauppamme, muiden kauppiaiden sekä Shopifyn kanssa.

Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien tiettyihin tietosuojaoikeuksiisi liittyvien pyyntöjen käsittelystä.

Lisätietoa siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, saat Shopifyn kuluttajien tietosuojaselosteesta ja Shopifyn Privacy Portal -palvelusta.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelumme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille.

Jos siirryt linkin kautta sivustolle, jota emme hallinnoi, suosittelemme tutustumaan kyseisen palvelun tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä käyttöehtoihin.

Emme vastaa sellaisten kolmansien osapuolten sivustojen tietosuojasta, turvallisuudesta, tietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta.

Tietoja, joita jaat julkisilla tai osittain julkisilla alustoilla, kuten sosiaalisen median palveluissa, voivat nähdä myös muut käyttäjät.

Linkin sisällyttäminen Palveluihimme ei sellaisenaan tarkoita, että hyväksyisimme kyseisen palvelun sisällön, omistajan tai ylläpitäjän.

Lasten henkilötiedot

Palveluitamme ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja henkilöiltä, jotka eivät ole saavuttaneet asuinmaansa tai sovellettavan lainsäädännön mukaista täysi-ikäisyyttä.

Jos olet huoltaja ja huomaat lapsen antaneen meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää tietojen poistamista.

Tämän tietosuojaselosteen voimaantulopäivänä emme tietoisesti ”jaa” tai ”myy” alle 16-vuotiaiden henkilötietoja siinä merkityksessä kuin nämä käsitteet on sovellettavassa lainsäädännössä määritelty.

Tietoturva ja tietojen säilytys

Mikään tietoturvajärjestelmä ei ole täysin aukoton, emmekä voi taata täydellistä tietoturvaa.

Lisäksi internetin tai muiden viestintäkanavien kautta lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole täysin suojattuja siirron aikana.

Suosittelemme, ettet lähetä arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja suojaamattomia viestintäkanavia käyttäen.

Henkilötietojen säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja käyttäjätilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai sopimusten ja käytäntöjen toimeenpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki seuraavista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista.

Oikeudet eivät ole ehdottomia, ja joissakin tilanteissa voimme lain sallimissa rajoissa kieltäytyä toteuttamasta pyyntöäsi.

• Oikeus saada pääsy tietoihin. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.

• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.

• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää virheellisten henkilötietojesi korjaamista.

• Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Tietyissä tilanteissa sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilötiedoistasi sekä pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle.

• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja. Voit lopettaa niiden vastaanottamisen milloin tahansa käyttämällä sähköpostiviestissä olevaa peruutuslinkkiä. Markkinointiviestinnän peruuttamisen jälkeen voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiviestejä, esimerkiksi käyttäjätiliisi tai tilauksiisi liittyviä viestejä.

Jos asut Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa

Paikallisen lainsäädännön mukaisten poikkeusten ja rajoitusten lisäksi sinulla voi olla myös seuraavia oikeuksia:

• Oikeus vastustaa käsittelyä tai pyytää käsittelyn rajoittamista. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.

• Oikeus peruuttaa suostumus. Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää näitä oikeuksiasi Palveluissamme ilmoitetuilla tavoilla tai ottamalla meihin yhteyttä tämän tietosuojaselosteen lopussa olevien yhteystietojen kautta.

Emme syrji sinua sen vuoksi, että käytät tietosuojaoikeuksiasi.

Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntösi käsittelyä sovellettavan lainsäädännön sallimalla tai edellyttämällä tavalla.

Voit myös valtuuttaa edustajan käyttämään oikeuksiasi puolestasi. Tällöin voimme pyytää edustajaa toimittamaan todisteen valtuutuksesta ja saatamme lisäksi pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille.

Vastaamme pyyntöihin sovellettavan lainsäädännön edellyttämässä määräajassa.

Valitukset

Jos sinulla on huomautettavaa tai valitettavaa tavasta, jolla käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Euroopan talousalueella voit ottaa yhteyttä oman maasi toimivaltaiseen tietosuojaviranomaiseen.

Kansainväliset henkilötietojen siirrot

Voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme sovellettavan lainsäädännön mukaisia hyväksyttyjä siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen hyväksymiä vastaavia sopimusjärjestelyjä.

Poikkeuksena ovat maat, joiden on todettu tarjoavan riittävä tietosuojan taso sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi toimintatapojemme muutosten tai muiden liiketoiminnallisten, oikeudellisten tai lainsäädännöllisten syiden vuoksi.

Julkaisemme päivitetyn version verkkosivustollamme, päivitämme ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää sinulle kuuluvia tietosuojaoikeuksia, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse:

info@valkyrianhair.com

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti toimimme henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.